Πολιτική Επιστροφών / Ακυρώσεων

ΑΛΛΑΓΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

   Εάν επιθυμείτε να κάνετε αλλαγή του προϊόντος που αγοράσατε - και μόνο στην περίπτωση που το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί - θα πρέπει να μας αποστείλετε e-mail στο teriade@mariosnet.gr ή να μας καλέσετε στο 00306932435616  εντός 4 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

   Για παραγγελίες εκτός Ελλάδας, ο πελάτης πραγματοποιεί την επιστροφή με χρέωσή του και επιβαρύνεται για την αποστολή αντικατάστασης με τα κανονικά έξοδα αποστολής (ανάλογα με τη χώρα προορισμού).

   Για παραγγελίες εντός Ελλάδας, η επιστροφή μπορεί να πραγματοποιηθεί:

  • Σε οποιοδήποτε φυσικό κατάστημα των ACS χωρίς επιπλέον χρέωση. Τα καταστήματα μπορείτε να τα δείτε https://www.acscourier.net/el/find-an-acs-store .

  • Με Γενική Ταχυδρομική. Στην περίπτωση αυτή, ο πελάτης αναλαμβάνει να μας στείλει το εκάστοτε προϊόν με δική μας χρέωση αποκλειστικά με Γενική Ταχυδρομική. Εφόσον το παραλάβουμε και διαπιστώσουμε ότι βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, θα αποστείλουμε το νέο προϊόν με αντικαταβολή και χρέωση 3,50€.

   Σε περίπτωση σφάλματος της εταιρείας στην αποστολή του προϊόντος ή ελαττωματικού προϊόντος τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν την εταιρεία. Εάν παραλάβετε κάποιο ελαττωματικό προϊόν, παρακαλείσθε να μας ενημερώσετε άμεσα.

 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

   Εάν για οποιοδήποτε άλλο λόγο επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε και δε σας ενδιαφέρει η αντικατάστασή του με κάποιο άλλο, θα πρέπει να καταχωρήσετε ένα Αίτημα Επιστροφής εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής και να πραγματοποιήσετε την αποστολή του προϊόντος εντός 3 ημερών από την έγκριση του Αιτήματος. Αφού πραγματοποιηθεί η επιστροφή και διαπιστωθεί πως το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί, θα σας γίνει επιστροφή χρημάτων.
   Τα προϊόντα και η συσκευασία θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση και να συνοδεύονται από όλα τα συνοδευτικά έγγραφα: Απόδειξη Λιανικής ή τιμολόγιο και όλα τα συνοδευτικά, όπως ετικέτες κλπ.
   Επιστροφή χρημάτων γίνεται στην τιμή αγοράς των προϊόντων, εντός 14 ημερολογιακών ημερών.
   Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων, ΤΑ ΕΞΟΔΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΕΠΙΒΑΡΥΝΟΥΝ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ.
   Σε αντίθετη περίπτωση διατηρούμε το δικαίωμα να μη δεχτούμε την επιστροφή.

Κάντε εγγραφή στο Newletter μας :)
Contact Us
Πληροφορίες

  ​Email: teriade@mariosnet.gr

T.: 0030-6932-435-616

Κουντουριώτου 21, Θεσσαλονίκη, Τ.Κ. 546 24

Find Us
  • White Facebook Icon
  • White Instagram Icon

© 2020 by SM_Progress